Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, se informa al usuario de que los datos facilitados a través de este sitio web serán tratados por el Responsable del Tratamiento:

Nombre del responsable: Javier García Jurjo

Nombre comercial: Sarria Camino Yoga

NIF: 34259457Z

Domicilio postal: Rúa Formigueiros N15, CP: 27600, Sarria (Lugo), España.

Correo electrónico de contacto: info@sarriacaminoyoga.com

Teléfono: 616184144

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que se recopilan a través de los formularios de la web, suscripciones o interacciones en la plataforma se tratan con las siguientes finalidades específicas:

Gestionar el registro de usuarios, la inscripción a las clases (tanto presenciales como online a través de la plataforma de Sadhana) y el acceso al área privada.

Procesar, gestionar y realizar el seguimiento de los pagos, pedidos y adquisición de productos digitales o servicios.

Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos e información relevante sobre nuevas clases, talleres, retiros y promociones exclusivas, siempre que conste el consentimiento explícito del usuario.

Atender, gestionar y responder de manera eficiente a las consultas, solicitudes de información y proporcionar soporte técnico o atención al cliente.

Analizar la navegación para mejorar la calidad de los servicios, la usabilidad de la web y garantizar una óptima experiencia de usuario.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos personales por parte de Sarria Camino Yoga depende de la acción realizada:

El consentimiento del interesado: Para la suscripción a boletines, el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, o las consultas a través de formularios. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: Necesaria para la prestación de los servicios contratados, la gestión de suscripciones online (como El Círculo del SER) y la tramitación de pedidos en la tienda.

El cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas, gestión fiscal, contable y requerimientos ante autoridades públicas competentes.

Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, evitar fraudes y realizar análisis estadísticos de mejora del servicio.

4. Tipos de Datos Recopilados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, se tratan únicamente los datos estrictamente necesarios, clasificados en:

Datos de identificación: Nombre, apellidos y, en su caso, nombre de usuario.

Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal (necesaria para facturación o envíos).

Datos de transacciones y pagos: Información financiera requerida para procesar los pagos a través de pasarelas seguras (Stripe, PayPal, etc.). El titular de la web nunca almacena datos completos de tarjetas de crédito.

Datos de navegación: Dirección IP, datos de uso de la web, cookies y metadatos derivados de la interacción del usuario con la plataforma.

5. Destinatarios de los Datos

Sarria Camino Yoga no cede, vende ni alquila datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Los datos podrán comunicarse a los siguientes encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad vigentes:

Proveedores de servicios de pago y entidades bancarias internacionales encargadas de la tramitación segura de las transacciones.

Proveedores de servicios tecnológicos, tales como empresas de alojamiento web (hosting), herramientas de email marketing y mantenimiento de la plataforma.

Autoridades públicas, organismos judiciales o administraciones del Estado competentes, cuando la ley así lo exija explícitamente.

6. Derechos de los Usuarios

El Reglamento General de Protección de Datos garantiza a los usuarios el control absoluto sobre su información. Tienes derecho a ejercer en cualquier momento las siguientes facultades:

Acceso: Saber qué datos personales se están tratando y con qué finalidad.

Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados supuestos legalmente previstos.

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos basados en tu situación particular o para el envío de publicidad comercial directa.

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal por escrito acompañada de una copia de tu documento de identidad (DNI/NIF) para verificar tu identidad a la dirección de correo electrónico corporativo: info@sarriacaminoyoga.com.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los Datos

Sarria Camino Yoga se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal. Se han implementado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y tecnológicas apropiadas y necesarias (como el uso de protocolos cifrados SSL y servidores seguros) para garantizar la integridad de la información y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades para las que fueron recabados y para mantener la relación comercial y contractual con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales establecidos por las normativas fiscales, mercantiles y de protección de datos aplicables, antes de proceder a su destrucción definitiva.

9. Cambios en la Política de Privacidad

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar, actualizar o adaptar la presente política para adecuarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo, así como a las prácticas del sector. Cualquier cambio sustancial introducido será publicado y puesto a disposición de los usuarios de forma clara a través del sitio web oficial: www.sarriacaminoyoga.com.

10. Información de Contacto

Para resolver cualquier duda, aclaración o incidencia relacionada con el tratamiento de tus datos personales o la gestión de tu privacidad en esta web, puedes ponerte en contacto directo a través de:

Correo electrónico: info@sarriacaminoyoga.com

Formulario de contacto oficial: https://www.sarriacaminoyoga.com/contacto/